NUESTRA HISTORIA
Casi cinco décadas de cariño

El Rogue Valley era un poco diferente cuando, hace más de 45 años; Ashland Women's Health Center abrió con un personal totalmente voluntario ubicado sobre una "tienda de dulces" que se enfocaba en exámenes de autocuidado, embarazo y pruebas de enfermedades transmisibles. En 1972, la población del condado de Jackson era menos de la mitad de lo que es hoy, pero ya mostraba signos de un crecimiento espectacular: en las próximas décadas, la población del área crecería casi al doble de la tasa de la población general de los Estados Unidos.

A los 5 años de su apertura, se hizo evidente la necesidad de ampliar los servicios y horarios. Con la incorporación de algunos miembros del personal remunerado en 1977; el centro de salud pasó a llamarse Ashland Community Health Center, lo que definió mejor el papel que estaba destinado a desempeñar dentro de la comunidad. La agencia se incorporó el 20 de junio de 1974. Posteriormente, la ciudad de Ashland proporcionaría fondos para contratar a un médico a tiempo parcial y ampliar los servicios. Marilyn Lenihan fue contratada como directora ejecutiva.

A medida que Ashland y las comunidades circundantes continuaron creciendo, se hicieron más demandas a los proveedores médicos. A principios de la década de 1980 se produjo una caída en la industria de la madera y una tasa de desempleo de 17%, lo que dejó a muchos residentes experimentando importantes barreras financieras para acceder a la atención médica. A pedido del Ayuntamiento de Medford, se abrió una segunda clínica en un espacio donado en la Parroquia del Sagrado Corazón en Medford. Para reflejar la expansión de los servicios para incluir a todo el condado de Jackson, el nombre de la agencia se cambió nuevamente, esta vez a Community Health Center.

Al reconocer la necesidad de ofrecer a los pacientes de bajos ingresos pruebas de diagnóstico como parte de la prestación de atención médica de calidad, Community Health Center inició a principios de la década de 1980 discusiones y llegó a un acuerdo con Providence Hospital (Providence Medford Medical Center) para servicios de diagnóstico por imágenes y con Rogue Valley Medical Centro de servicios de laboratorio. Dado que el costo ya no es una barrera, los pacientes calificados del Centro de Salud Comunitario ahora tenían acceso a estas herramientas de diagnóstico críticas.

El fuego destruyó el sitio de la clínica de Medford ubicado en la parroquia del Sagrado Corazón en 1987, lo que obligó al cierre temporal de la clínica. Cuando se restableció el servicio en la parroquia del Sagrado Corazón, se agregó espacio para la expansión de los servicios a cuatro días y medio a la semana. Peg Crowley fue contratada como directora ejecutiva en agosto de 1987.

En 1993, la subvención permitió la compra de la propiedad de Myrtle Street en Medford y, con el espacio ampliado, el número de pacientes se duplicó. En 1994, Oregon Health Plan amplió la cobertura de salud y los servicios estatales para los trabajadores pobres.

El Programa VOLPACT fue establecido en 1994 por la Sociedad Médica del Condado de Jackson, con la ayuda del Dr. John Forsyth, como un puente caritativo “temporal” hacia consultas especializadas y procedimientos costosos para residentes de bajos ingresos y trabajadores sin seguro en el Condado de Jackson. Ashland Community Hospital, Providence Medford Medical Center, Rogue Valley Medical Center y 85% del condado de Jackson se ofrecieron como voluntarios. La mayor parte de la atención primaria y la detección preliminar fue proporcionada por el Centro de Salud Comunitario y La Clínica.

En 1997, después de celebrar “25 años de cuidado” en Medford y Ashland, Community Health Center centró su atención en la región de Upper Rogue. En asociación con el Upper Rogue Family Center, los residentes de White City y los Servicios de Salud y Humanos del Condado de Jackson, el Centro de Salud Comunitario obtuvo con éxito una subvención de cuatro años del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. El propósito expreso de la subvención era reducir la tasa de mortalidad infantil y la cantidad de bebés con bajo peso al nacer nacidos de residentes de White City y la región de Upper Rogue del condado de Jackson.

En 1998, cuando se inauguró la tercera clínica del Community Health Center en White City, la tasa de mortalidad infantil era tres veces mayor que el promedio nacional (23 muertes por mil). La Oficina de Epidemiología de Oregon para White City informó que durante el período de 2006 a 2008, la tasa de mortalidad infantil en White City fue de 2.09 por mil, significativamente más baja que las estadísticas nacionales, estatales y del condado. Esta gran mejora fue posible porque la atención médica de calidad se hizo accesible y asequible para las familias en crecimiento del área. Al mismo tiempo que se abrió el centro de salud de White City, el centro de salud de Ashland participó en una campaña de capital $1.5 millones y se mudó a su ubicación actual en 99 Central Ave.

En 2003, el “Todo niño puede tener un hogar médico”Se lanzó una campaña de recaudación de fondos dirigida por la junta con el objetivo de que a ningún niño se le niegue la atención médica. Esta exitosa campaña permite que los niños reciban su primera visita médica sin costo y ayudar con la inscripción en el Programa de seguro para niños saludables de Oregon. Siguió una campaña similar dedicada a la salud de la mujer.

Con la demanda de servicios en White City superando rápidamente la capacidad, el presidente, Olive Lansburgh, lanzó una campaña de capital de $3.5 millones para construir una nueva clínica en White City, en 8385 Division Road en una propiedad donada por la familia Hornecker. La clínica abrió en diciembre de 2004 cuando Community Health Center recibió su primera subvención federal 330 y se convirtió en un centro de salud calificado federalmente.

2010 y más allá

Los registros de salud electrónicos se activaron en 2010 gracias a una oportunidad de financiamiento de una subvención federal, que permite que la información del paciente se comparta entre el personal y las instalaciones de manera segura y electrónica, lo que permite a los proveedores realizar un seguimiento de la atención del paciente en tiempo real. Los pacientes pueden acceder fácilmente a su información médica personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de una conexión segura en línea llamada MyChart.

Se identificó una necesidad en el Distrito Escolar de Eagle Point y se buscó financiamiento para construir un centro de salud escolar (SBHC) en un espacio provisto en asociación con Eagle Point High School. Inaugurado el 19 de enero de 2011, el SBHC atiende las necesidades de atención médica de los estudiantes y profesores de la escuela secundaria. Para 2013, todas las clínicas y centros de salud escolares fueron reconocidos por la Autoridad de Salud de Oregón como Hogar de Atención Primaria Centrado en el Paciente de Nivel 3. El nivel 3 es el nivel más alto de reconocimiento que se puede lograr.

Las familias en la comunidad geográficamente remota de Butte Falls ya no necesitaban conducir hasta Eagle Point o más lejos para acceder a la atención médica gracias a que Community Health Center recibió su segunda subvención federal 330 de HRSA. El Centro de Salud Comunitario en Butte Falls abrió en noviembre de 2011, brindando servicios médicos y dejando espacio para construir una clínica dental. La agencia inmediatamente buscó financiamiento y apoyo de la Junta Escolar de Butte Falls para abrir un centro de salud en la escuela dentro de la nueva clínica. La renovación comenzó y para el otoño de 2012, los estudiantes de la escuela autónoma Butte Falls tenían un nuevo centro de salud en la escuela con acceso a atención médica en los terrenos de la escuela. Al mismo tiempo, Community Health Center abrió un 3rd centro de salud de la escuela en Ashland High School.

La renovación y expansión del antiguo sitio de la clínica de Medford fue posible gracias a una subvención obtenida a través de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio, una subvención para el desarrollo de bloques comunitarios de la ciudad de Medford, subvenciones de fundaciones y donaciones individuales. La clínica que ahora tiene 10,792 pies cuadrados y 15 salas de examen se celebró con una gran inauguración el 17 de octubre de 2012, para compartir la importancia de esta nueva instalación para las generaciones venideras.

 

Una nueva era

La implementación de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio en 2014 vino con muchos cambios en el Centro de Salud Comunitario. Los nuevos afiliados a Medicaid (Plan de salud de Oregon) presentaban muchos problemas de salud que habían sido ignorados durante años. Se contrató a más personal para atender a los pacientes. El número de pacientes sin seguro se redujo de hasta un 66 por ciento a un 15 por ciento. William North fue contratado como director ejecutivo cuando Peg Crowley se jubiló.

Community Health Center recibió una notificación de reconocimiento en junio de 2014 del Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA). El sitio de Medford de la agencia fue reconocido como un hogar médico centrado en el paciente de nivel 3 (el más alto nivel de logro disponible).

La agencia cambió su nombre en 2015 a Rogue Community Health y continuó agregando servicios. Se abrieron servicios de farmacia en Medford que permitían a los pacientes recoger sus recetas inmediatamente después de sus citas médicas, y para otros sitios, las recetas se entregaban para que los recogieran los pacientes. El centro de salud de White City experimentó una inundación severa a principios de 2015, que resultó en alfombras nuevas y pintura en gran parte de la planta baja. El centro de salud permaneció abierto durante la reconstrucción.

En 2016, Rogue Community Health fue reconocida como una de las Las 100 mejores organizaciones sin fines de lucro de Oregon para trabajar en el estado de Oregon.

Los proyectos de renovación y expansión comenzaron en agosto de 2016, y todos al mismo tiempo, para Ashland, Medford y White City. El rediseño de Ashland incluyó dos nuevas salas de examen y espacio adicional para oficinas. White City obtuvo servicios de farmacia en el lugar y salas de examen adicionales. Se agregaron servicios dentales en Medford con una clínica independiente en 906 Royal Ave. En el otoño de 2016, se abrieron dos nuevos centros de salud en las escuelas en el Distrito Escolar de Eagle Point y se expandieron los servicios de salud del comportamiento en las escuelas.

En 2016, siete directores ejecutivos de algunas de las organizaciones más dinámicas del condado de Jackson se sentaron para comenzar una colaboración significativa, conocida como “Desafío pícaro,”Diseñado para abordar mejor las necesidades de aquellos a quienes sirven mutuamente. Su objetivo: un esfuerzo coordinado para crear un mejor sistema de atención y utilizar los fondos disponibles de manera eficiente y efectiva para llevar a las familias a la autosuficiencia.

La agencia celebró la apertura de su Centro de Salud Integrativa el 12 de enero de 2017. La salud integral combina la medicina tradicional con un enfoque holístico que incluye asesoramiento nutricional, medicinas a base de hierbas, estilo de vida y apoyo complementario.

Los terapeutas de salud mental del condado de Jackson advirtieron en marzo de 2017 que las interrupciones en el sistema de salud mental local podrían provocar picos en la falta de vivienda, el desempleo, la violencia doméstica, el abuso infantil, el crimen, la adicción, las hospitalizaciones y los suicidios, ya que el condado perdió contratos con organizaciones de atención coordinada, Jackson. Care Connect y AllCare Health Plan. Rogue Community Health respondió agregando servicios de salud mental / conductual, así como servicios de abuso de sustancias. El personal administrativo se trasladó a remolques móviles temporales para dejar espacio para servicios adicionales de salud conductual.

Se contrataron cinco trabajadores de salud comunitarios más y ocho miembros del personal de salud mental / conductual, junto con dos enfermeras psiquiátricas y un director de salud conductual.

En octubre de 2017, la agencia compró con fondos de subvención una flota de cinco Volkswagen Beetles, cariñosamente conocidos como "errores de salud". Su propósito es concienciar sobre los servicios de la agencia y reducir las barreras para acceder a los servicios de salud. Los cinco insectos están envueltos con arte que llama la atención e invitan a la comunidad a "¡Atrapa el error de salud!"

Los puntos de referencia establecidos por el Programa de Hogar de Cuidado Primario Centrado en el Paciente (PCPCH) de la Autoridad de Salud de Oregon otorgaron a Rogue Community Health la distinción de ser reconocida como una clínica 5 STAR. Esta designación reconoce a las clínicas ejemplares que han implementado procesos transformadores avanzados en su flujo de trabajo y las mejores prácticas recomendadas. Solo 34 de los 615 centros de salud en Oregon están designados como 5 ESTRELLAS.

2018 trae la expansión continua de la salud del comportamiento, los servicios de sustancias y los trabajadores de salud comunitarios, la adición de contenedores de devolución de medicamentos permanentes en Medford y White City que están disponibles para la comunidad, y la disponibilidad de Naloxone (un medicamento que revierte las sobredosis) para Rogue Community Pacientes de salud. El personal administrativo se mudó de los remolques móviles temporales en la primavera de 2018 al espacio de oficina recién comprado. El estacionamiento del campus en Medford fue repavimentado para acomodar mejor el estacionamiento para la creciente demanda de servicios.

La agencia ahora atiende a 10,404 pacientes, de los cuales el 23 por ciento no tienen seguro.

1972

Se abre el Ashland Women's Health Center

1977

Se convierte en Ashland Rogue Community Health

1978

Los servicios y los horarios se expanden

1983

Se abre la segunda clínica en Medford, cambio de nombre a Rogue Community Health

1985

Colaboración con organizaciones para brindar servicios de imágenes y laboratorio

1987

El fuego destruye el sitio de Medford; reabre con horarios y servicios ampliados

1993

Instalación en Myrtle Street en Medford comprada con fondos de subvención. Número de pacientes atendidos se duplica

1994

Oregon Health Plan amplía la cobertura de salud estatal y VOLPACT

1997

RCH celebra 25 años de cariño y se mueve para expandirse a la parte superior de Rogue Valley

1998

Subvención recibida para abordar la mortalidad infantil en White City y se abre una clínica temporal

1999

La clínica de Ashland se muda a una nueva instalación con 5 veces el espacio

2004

RCH abre clínica permanente en White City como un centro de salud calificado federalmente

2005

Campaña de recaudación de fondos Todos los niños pueden tener un hogar médico

2010

Espacio adicional agregado en White City. Los registros de salud electrónicos se activan

2011

Centro de salud escolar abre en Eagle Point High School y RCH abre en Butte Falls

2012

Se abre el centro de salud escolar en Butte Falls Charter School. El centro de Medford se expande y con gran inauguración. Todos los centros reconocidos como Hogares de atención primaria centrados en el paciente de nivel 3

2013

Implementación de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio

2017

Lanzamiento de la colaboración de Rogue Challenge